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chez VDH

Réceptionnaire automobile (h/f)

 Soumagne

Vous êtes le garant de la qualité de l’accueil et de la satisfaction client.  Vous travaillez dans un showroom d’exception pour un Groupe « simplement différent », Vanderheyden.

Vos Missions :

• Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme dès leur arrivée
• Etablir des relations de confiance avec les clients en comprenant leurs besoins et en offrant des solutions personnalisées
• Collaborer avec les équipes internes pour assurer une expérience client fluide et cohérente
• Planifier et coordonner les rdvs avec l’atelier mécanique
• Etablir devis et factures en respectant les procédures internes
• Gérer les appels téléphoniques et les courriels entrants de manière efficace et professionnelle

Votre profil :

• Première expérience en tant que réceptionnaire automobile
• Excellentes compétences interpersonnelles et de communication
• Attitude positive et orientée vers le service client de qualité dans les moindres détails
• Capacité démontrée à travailler efficacement et à gérer plusieurs tâches simultanément
• Organisé, rigoureux et proactif
• Autonome, intègre et fiable
• Connaissance parfaite du français (oral et écrit)

Notre offre :

• Un contrat de travail à temps plein

• La possibilité de relever de nouveaux défis au sein d’une société familiale renommée avec une Direction présente et à l’écoute
• Un environnement de travail dynamique et stimulant, en quête d’amélioration continue, où les collaborateurs sont investis dans le développement de l’intelligence émotionnelle
• Une fonction passionnante et variée avec l’autonomie nécessaire à la prise d’initiatives
• Un salaire attractif en fonction de votre expérience